En décembre 2025, 806 clients d’AquaMalo ont répondu à notre baromètre de satisfaction annuel réalisé par l’institut indépendant IRS Quality.

Un record de participation (+8 % vs 2024) qui témoigne de votre attachement à notre centre. Merci pour votre confiance 🙏

📊 Des résultats qui nous encouragent

✅ 97 % de satisfaction globale (vs 95 % en 2024)
✅ 99 % de recommandation
⭐ 4,2 / 5 de note moyenne ( vs 3.9/5 en 2024 )

Ces résultats récompensent l’engagement quotidien de nos équipes pour faire d’AquaMalo un lieu dédié au sport, à la détente et au bien-être.

🔍 Les critères essentiels pour vous

1️⃣ Hygiène et propreté : priorité n°1 (81 % de satisfaction sur les espaces aquatiques)
2️⃣ Horaires d’ouverture : 94 % de satisfaction
3️⃣ Rapport qualité/prix
4️⃣ Température des bassins : 94 % de satisfaction
5️⃣ Proximité géographique
6️⃣ Disponibilité des lignes d’eau

🏊 Vos activités préférées

💦 Aquasports : 99 % de satisfaction
🏊‍♂️ Académie du Savoir Nager : 97 %
🌊 Baignade & natation : 94 %
🧖‍♀️ Espace bien-être : 94 %

Vos motivations : améliorer votre santé (52 %), vous détendre (48 %), apprendre à nager à vos enfants (45 %) et vous amuser (40 %).

🚀 Cap sur 2026

Ce baromètre nous permet d’identifier nos forces et nos axes d’amélioration pour continuer à faire d’AquaMalo un lieu de référence pour tout SAINT-MALO AGGLOMÉRATION 

🙏 Merci à toutes celles et ceux qui ont participé.